住客点评>>
-
好评太舊,牆體爛,幾乎無網絡,說好的大床呢?就小床1張!
-
好评空间大,很不错哦,房间还有小冰箱,早餐丰富,电梯好旧呀,当然性价比很高,有机会再去
-
好评房间卫生环境不错,就是有些噪音。
-
好评酒店总体还好,就是太节约了吧,浴巾破了还在使用
-
好评房间稍嫌老旧了一点,但有附早餐,附近就有机场大巴的点,机场来或要去还是比较方便的!
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
上一篇: 月饼:酒店业创收的招数
下一篇: 市场细分:女性酒店开始出现
广州鸿福门酒店交通指南
酒店地处广州黄埔经济开发东区内,南山公园以北,与广东国际玩具礼品城仅相距400米。
【前往酒店】:
- 距离新白云国际机场55.9公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场乘坐机场大巴8号线至黄埔玩具城站下,步行约5分钟可达酒店;
- 距离广州站42.2公里,乘坐出租车约40分钟;或由火车站乘坐地铁5号线至文冲站下,换乘出租车约15分钟可达酒店;
- 距离广州东站25.6公里,乘坐出租车约25-30分钟;
- 距离黄埔长途客运站8.7公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离庙头码头5.9公里,乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离广东国际玩具礼品城400米,步行约5分钟;
- 距离南山公园1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离笔岗工业村2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离广州琶洲国际会展中心31.8公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离广州北京路步行街35.7公里,乘坐出租车约40分钟。